Mistet bankkortet? 4 trinn du bør følge

Om du har mistet bankkortet kan det bli en litt stressende opplevelse. Det er viktig å handle raskt for å unngå at noen misbruker kortet ditt. Men hva skal man egentlig gjøre når man oppdager at bankkortet er borte? I dette innlegget får du en trinnvis løsning på hvordan du kan bestille et nytt bankkort og sperre det gamle.

Trinn 1: Sjekk kontoen etter du har mistet bankkortet

Det første du bør gjøre når du oppdager at du har mistet bankkortet, er å logge deg inn på nettbanken eller bruke mobilbank appen din for å se om det har vært noen mistenkelige transaksjoner. Hvis du ser noen ukjente kjøp på kontoen din, bør du umiddelbart kontakte banken din for å rapportere det. 

Trinn 2: Sperre bankkortet

Det andre du bør gjøre når du har mistet bankkortet ditt er å sperre det. Så hvordan sperre bankkort? Her er tre ulike måter:

1. Ring din bank sin sperre tjeneste så fort som mulig. Telefon nummeret finner du på bankens nettside.
2. Sperre kortet på nettbanken din.
3. Du kan også sperre kortet i mobilbank appen.

Husk at du må sperre kortet ditt både nasjonalt og internasjonalt for å unngå mulig misbruk.

Trinn 3: Bestille nytt bankkort

Når kortet ditt er sperret bør du bestille et nytt bankkort så fort som mulig, slik at du ikke går lenge uten kort. Hvordan bestille nytt bankkort? Du kan gjøre dette på ulike måter:

1. Kontakte din bank sin kundeservice.
2. Bestille på nett eller i nettbanken.
3. Besøke et bankkontor.
4. I mange tilfeller kan du også gjøre det i mobilbank appen.

Det kan ta mellom fem og ti dager før du mottar ditt nye kort, avhengig av banken.

Trinn 4: Endre PIN-koden din

Hvis du mistet bankkortet ditt, kan det være lurt å endre PIN-koden din for å være på den sikre siden.

Du kan vanligvis endre PIN-koden din ved å bruke minibanken til banken din eller via mobilbank appen. Det er også en god idé å bruke en sterkere PIN-kode for å øke sikkerheten din.

Gjør slik at du ikke mister bankkortet igjen!

For å unngå at man mister bankkortet sitt så bør man ha noen forhåndsregler om du vil.

Det er også viktig å ha opp med nyhetene og vær oppmerksom på eventuelle svindelsaker. Bankkort er sårbare for svindel, så det er viktig å holde seg oppdatert om de siste sikkerhetstiltakene banken din har innført.

Her har du noen enkle forhåndsregler som de aller fleste klarer å huske:

• Ha kortet et sikkert sted. Du bør aldri oppbevare bankkortet ditt på et sted der det ikke er sikkert. Dette kan være et offentlig sted med mange mennesker eller, enda verre, uten tilsyn. Hvis du noen gang føler at kortet ditt kan være i fare, bør du kontakte banken din og be om et nytt kort umiddelbart.
• Ikke oppbevare pinkoden og kortet sammen. Du bør aldri oppbevare bankkortet og PIN-koden sammen, da dette gjør det lettere for andre å få tilgang til kontoen din.
• Ikke dele pinkode med andre. Du bør aldri dele PIN-koden din med noen, selv om de hevder å være fra banken. Banken din vil aldri be deg om PIN-koden din.
• Ikke ha samme pinkode på flere kort. Hvis du har flere kort, må du sørge for at du bruker forskjellige PIN-koder for hvert kort. Dette vil bidra til å holde kontoene dine sikrere.
• Sjekke at man har kortet etter at man har betalt. Kontroller alltid at du har kortet i hånden eller i lommeboka etter at du har gjennomført en betaling.

Mulige konsekvenser ved mistet bankkort

Hvis du ikke sperrer kortet ditt så kan noen misbruke det og gjennomføre kjøp og betalinger i ditt navn. Det kan også føre til at kontoen din blir tømt. Å miste bankkortet kan derfor få alvorlige konsekvenser, både økonomisk og følelsesmessig. Derfor er det viktig å handle raskt.

Selv om du har sperret kortet ditt og bestilt et nytt bankkort, kan det fortsatt være lurt å være mer oppmerksom på kortbruken din i fremtiden. Hold deg oppdatert på kontoen din og se etter mistenkelige transaksjoner. Vær forsiktig når du bruker kortet ditt, og unngå å gi bort personlige opplysninger til noen du ikke stoler på.